Regulamin Warsztatów Przełamywania Lęków przed Lataniem
§1
1. Niniejszy Regulamin określa standardowe zasady i warunki mające zastoso-wanie do rezerwacji, zakupu i świadczenia usług pomiędzy Usługodawcą i Klientem, jak również zawarcia Umowy na warsztaty przełamywania lęku przed lataniem samolotem.
2. Regulamin stanowi integralną część Umowy, do której zawarcia dochodzi po-przez jej podpisanie oraz zapłatę zadatku lub całej należności za udział w Warsztatach. Dokonując ww. czynności Klient potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
§2
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
1. Usługodawca – POKOCHAJ LATANIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w WARSZAWIE, UL. OBROŃCÓW TOBRUKU 18C/42, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.ST. WARSZAWY, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000380297, NIP: 7811862934, REGON 301694219, kapitał zakładowy w wysokości 5.000 zł.
2. Klient – usługobiorca będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługo-dawcy i jest zobowiązana do przestrzegania niniejszego Regulaminu,
3. Usługa – warsztaty przełamywania lęku przed lataniem samolotem oferowane Klientom,
4. Cennik – dostępny w Systemie rezerwacji cennik Usługi w zależności od wy-branego pakietu, obowiązujący w dacie dokonania rezerwacji, podane w walucie polskiej wraz z podatkiem VAT,
5. Regulamin – niniejszy regulamin wraz z ewentualnymi załącznikami stanowiącymi jego integralną część.
§3
1. Usługodawca świadczy Usługę na rzecz Klienta w zakresie i warunkach określonych w Cenniku, Umowie oraz na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzić warsztaty, w Warszawie w odpowiednich pomieszczeniach z zapleczem do przeprowadzenia zajęć zgodnie z wymaganiami projektu Pokochaj Latanie tj. warsztatów pomagających pokonać lęk przed lataniem.
3. Zajęcia odbędą się w formie wykładów i ćwiczeń praktycznych prowadzonych przez doświadczonych specjalistów w zakresie psychoterapii, pilotów, pracowników obsługi lotów oraz lekarza.
4. Usługodawca przekaże Klientom materiały szkoleniowe oraz zapewni poczęstunek.
5. Warsztaty zostaną zorganizowane zgodnie z harmonogramem zajęć opracowanym przez Usługodawcę.
6. Możliwe jest wykluczenie Klienta z warsztatów, jeżeli jego zachowanie w ocenie prowadzącego psychoterapeuty może spowodować naruszenie zasad bezpieczeństwa, zarówno w trakcie modułu teoretycznego, jak również w trakcie lotu samolotem, jeżeli zajęcia taki przewidują, jak również w innych przypadkach wskazanych w Regulaminie.
7. Usługodawca umożliwia zawarcie umowy o świadczenie usług w zakresie warsztatów przełamywania lęku przed lataniem samolotem, zgodnie z Cennikiem.
8. Złożenie rezerwacji wymaga akceptacji Regulaminu.
9. Klient jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz zapłaty wynagrodzenia za Usługę na rzecz Usługodawcy zgodnie ze złożoną rezerwacją i warunkami wskazanymi w Umowie.
10. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych umożliwiających jego identyfikację oznaczonych jako wymagane. Za skutki podania nieprawdziwych danych przez Klienta, pełną odpowiedzialność ponosi Klient, a Usługodawca może rozwiązać Umowę bez okresu wypowiedzenia.
11. Klient jest zobowiązany do wskazania wszelkich niezbędnych informacji dotyczących jego stanu zdrowia. Za skutki podania nieprawdziwych danych lub za-tajenia powyższych informacji przez Klienta, pełną odpowiedzialność ponosi Klient, a Usługodawca może rozwiązać Umowę bez okresu wypowiedzenia.
12. Klient, który ma schorzenia zdrowotne, które mogą uniemożliwiać lot samolotem nie powinien decydować się na lot samolotem, m.in. świeżo przebyty: za-wał serca, zaburzenia rytmu serca, zabieg operacyjny, udar, złamanie, silne zaburzenia psychiczne.
13. Ceny Usług podane są w złotych polskich i zawierają należne z tego tytułu podatki i opłaty. Przy czym Cena Usługi nie obejmuje kosztów zakwaterowania, dojazdów Uczestników, kosztów parkingu oraz innych kosztów dodatkowych.
14. Zawarcie Umowy o świadczenie usług między Klientem i Usługodawcą następuje po uprzednim:
a) przesłaniu wypełnionego formularza zgłoszeniowego dostępnego pod adresem www.pokochajlatanie.pl,
b) podpisaniu i odesłaniu umowy o świadczenie usług na adres kontakt@pokochajlatanie.pl
c) wpłacie zadatku określonego w umowie.
15. W przypadku braku wpłaty wymaganej kwoty w terminie wskazanym w Umowie, Umowa zostaje automatycznie rozwiązana, bez okresu wypowiedzenia.
16. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług na warunkach określonych w przepisach obowiązującego prawa.
17. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia opieki nad grupą w trakcie lotu samolotem, w liczbie przynajmniej 1 opiekuna, z czego przynajmniej jednym z nich zawsze będzie psychoterapeuta.
18. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i stosowania się do poleceń prowadzących Warsztaty.
19. Usługodawca zastrzega sobie prawo wykluczenia z Warsztatów Klienta, który zachowuje się w sposób utrudniający prowadzenie zajęć lub stanowiący zagrożenie dla innych Klientów.
20. Osoby, które popełniły w przeszłości przestępstwo spowodowania zagrożenia w ruchu lotniczym nie mogą zostać Uczestnikiem Warsztatów.
21. Uczestnik warsztatów w każdej chwili przygotowania do lotu zobowiązany jest niezwłocznie zakomunikować psychoterapeucie, że nie jest gotowy na podjęcie próby lotu samolotem. Uczestnik w tym przypadku przyjmuje do wiadomości, że Umowa przestaje być wiążąca dla Usługodawcy a Uczestnik bierze odpowiedzialność za ewentualne decyzje i zdarzenia z tego wynikające.
22. W przypadku zaobserwowania przez psychoterapeutę, że Uczestnik nie jest gotowy na lot lub może on narazić innych pasażerów danego lotu na niebezpieczeństwo, poinformuje Uczestnika tym fakcie jak również zrezygnuje z opieki nad Uczestnikiem wycofując się z rejsu.
23. Uczestnik może zrezygnować z lotu najpóźniej w autobusie podwożącym pasażerów do samolotu.
24. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu warsztatów lub do odwołania warsztatów w terminie do 10 dni przed planowaną datą jego przeprowadzenia, w szczególności, gdy nie zbierze wystarczającej ilości Uczestników na dane warsztaty.
25. W takim przypadku Usługodawca poinformuje Uczestników o kolejnym, możliwym terminie warsztatów.
§4
1. Lot samolotem odbywa się na krótkiej trasie krajowej, tj. Kraków lub Gdańsk lub Wrocław lub Rzeszów lub Katowice lub Lublin lub Bydgoszcz na odcinku tam i z powrotem.
2. Lot odbywa się samolotem rejsowym na warunkach określonych przez danego przewoźnika.
3. Usługodawca nie ma żadnego wpływu na rodzaj maszyny, procedury , opóźnienia przewoźnika.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje wynikłe na pokładzie samolotu. W tym przypadku Klient może dochodzić swoich praw u przewoźnika lotniczego zgodnie z ogólnymi zasadami przewozu i obowiązującymi przepisami prawnymi.
5. Usługodawca oświadcza, że w związku z powyższymi okolicznościami tj. obywania lotów samolotem rejsowym, ponosi on z tego tytułu koszty w postaci: zakupu biletów, przepustek etc. które są pokrywane z należnego mu wynagrodzenia, co Klient akceptuje.
6. Bilety na rejs samolotem zakupywane przez Usługodawcę są w najniższych taryfach, bez możliwości zamian, zwrotów oraz nadawania bagażu rejestrowanego.
§5
1. Odstąpienie od Umowy Klient musi niezwłocznie zgłosić Usługodawcy drogą elektroniczną lub telefoniczną.
2. Nieobecność Klienta na warsztatach nie stanowi przesłanki do obniżenia kosztów warsztatów ani zwrotu wpłaconej Ceny.
3. Rezygnacja Klienta w czasie, gdy jest już w samolocie jest już niemożliwa i może spowodować opóźnienie lotu, z winy Klienta, a co narazi go na odpowiedzialność finansową.
§6
1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., informujemy, iż Administratorem Danych Osobowych w myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, jest Usługodawca
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia Usługi, a w przypadku udzielonej zgody również w celach marketingowych.
3. Dane zebrane na potrzeby świadczenia Usługi będą przetwarzane przez okres określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody do czasu jej odwołania.
4. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę
5. W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych dodatkowo przysługuje Pani/Panu prawo wycofania udzielonej zgody w do-wolnym momencie, żądania ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, oraz prawo do bycia zapomnianym.
6. Usługodawca przetwarza dane osobowe przekazane przez Klienta wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione i zobowiązuje się do zachowania ich po-ufności oraz nieujawniania ich podmiotom trzecim, chyba że Usługa luz zgoda Klienta na to pozwala.
7. Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Klienta, które zostaną mu powierzone, a są niezbędne do wykonania Usługi m.in. imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.
8. Klient ma prawo żądania uzupełniania, uaktualnienia lub usunięcia danych osobowych.
§7
1. Wszystkie szkolenia dostępne w Pokochaj Latanie Sp. z o.o. są chronione prawem autorskim. Kopiowanie materiałów szkoleniowych i/lub nagrywanie szkoleń, a także udostępnianie takich materiałów i nagrań osobom trzecim jest nielegalne oraz podlega odpowiedzialności karnej opisanej w ustawie o Prawie autorskim (ustawa z 4 lutego 1994 r. tekst jednolity z 2006 r.).
2. Uczestnictwo w warsztatach oraz akceptacja Regulaminu jest jednoznaczna z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku Klienta, w zakresie promocji i dokumentacji działalności Usługodawcy. Oświadczenie o jakim mowa jest równoznaczne z wyrażeniem przez Klienta zgody na rozpowszechnianie wizerunku, w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. O prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 80 poz. 904 z 2000 r. z późniejszymi zmianami).
§8
1. Klient przed skorzystaniem z Usługi zobowiązuje się zapoznać z Regulaminem, a zawarcie Umowy stanowi jego akceptację.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów mogących wyniknąć z Umowy jest Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Niniejszy regulamin stanowi integralną część Umowy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W takim przypadku zostanie on udostępniony na stronie Usługodawcy, zaś Klienci zostaną poinformowani o tej zmianie.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 30.07.2024